Luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến SHL của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các nhân tố ảnh hưởng đến SHL của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học viên chuẩn bị làm bài luận văn thạc sĩ với sự chia sẻ của chuyên mục chia sẻ luận văn với đề tài: Các nhân tố ảnh hưởng đến SHL của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.
hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
==> Dịch Vụ Viết luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh – Bảng giá 2024
1. Tên đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến SHL của khách hàng về chất lượng
dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam”.
“2. Nội dung: Đề tài sử dụng phương pháp định lượng, bằng việc sử dụng bảng
mẫu câu hỏi, điều tra sự hài lòng của KH tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng
Hải Việt Nam – khu vực Thành phố Hồ Chí Minh và các số liệu của ngân hàng trong
giai đoạn 2019 – 2022 và từ tháng 10 năm 2022 đến tháng 4 năm 2023. Số liệu thu
thập được, xử lý qua phần mềm SPSS 20.0; thực hiện phương pháp kiểm định độ tin
cậy Cronbach’s Alpha, phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phương
pháp phân tích hồi quy tuyến tính để kiểm định, so sánh, thống nhất đưa ra kết quả.”
Kết quả nghiên cứu dựa trên mô hình ban đầu đề xuất và được điều chỉnh, tìm
ra được 6 nhân tố hưởng đến chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần
Hàng Hải Việt Nam, sắp xếp theo thứ tự: sự tin cậy; sự đáp ứng; sự đảm bảo; sự thấu
hiểu; công nghệ 4.0; kỹ năng nhân viên.
Dựa trên kết quả tìm ra được các nhân tố có ảnh hưởng đến chất lượng dịch
vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam, tác giả đưa ra giải pháp
cụ thể đối với từng nhân tố để nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Thương
mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam – khu vực Thành phố Hồ Chí Minh.
3. Từ khoá: Nhân tố ảnh hưởng, sự hài lòng của khách hàng.
Tôi là Nguyễn Đình Long, hiện tại tôi là Quản lý nội dung của Luận Văn 3C– Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn uy tín. Chúng tôi đặt lợi ích của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Website: https://luanvan3c.com/ – Hotline: 0966.736.325.
GẶP TƯ VẤN VIÊN
Bình chọn Xu hướng tự do hóa toàn cầu đã làm tăng vai trò của các biện pháp phi thuế, đặc biệt là biện pháp kỹ thuật (BPKT), như một công cụ để điều phối thương mại. Mặc dù có khá nhiều nghiên cứu lý thuyết và thực tiễn về BPKT, nhưng kết quả của […]
Bình chọn Các cảng biển tại Việt Nam đang tích cực áp dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh để thu hút các bên liên quan trong chuỗi cung ứng vận tải, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Tuy nhiên, nghiên cứu về cảng điện tử […]
Bình chọn Tác động của tài chính toàn cầu đến tăng trưởng kinh tế là một trong những vấn đề được nghiên cứu và bàn luận nhiều trong thời gian gần đây. Các nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm với dữ liệu cấp quốc gia đều chỉ ra rằng mối quan hệ giữa mở […]
Bình chọn Mục tiêu của nghiên cứu này là đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng hệ thống đường sắt đô thị tại thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) thông qua cả nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện qua các cuộc phỏng […]
Bình chọn Bài viết chia sẻ tiểu luận Nghiên cứu khai thác giá trị di sản văn hóa tại Khu di sản văn hóa thế giới Hoàng Thành Thăng Long đến các bạn sinh viên tham khảo. Và còn rất nhiều đề tài tiểu luận khác được Luận văn 3C cập nhập hàng ngày đến các […]
Bình chọn Bài viết chia sẻ tiểu luận Nâng cao hiệu quả công tác giáo dục đạo đức học sinh tại trường THPT Phú Quốc, Thành phố Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Năm học 2021- 2022 đến các bạn sinh viên tham khảo. Và còn rất nhiều đề tài tiểu luận khác được Luận văn 3C […]
Bình chọn Dưới đây, Tài Liệu Luận văn 3C chia sẻ tài liệu Ngữ pháp tiếng Anh cơ bản và nâng cao – Tập 2 Trên đây là những thông tin từ Tài Liệu Luận văn 3C về Ngữ pháp tiếng Anh cơ bản và nâng cao – Tập 2. Chúng tôi hy vọng […]
Bình chọn Dưới đây, Tài Liệu Luận văn 3C chia sẻ tài liệu Ngữ pháp tiếng Anh cơ bản và nâng cao – Tập 1 Trên đây là những thông tin từ Tài Liệu Luận văn 3C về Ngữ pháp tiếng Anh cơ bản và nâng cao – Tập 1. Chúng tôi hy vọng rằng bài […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Giải pháp gia tăng ý định sử dụng hệ thống nhà thông minh của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học viên chuẩn […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Á Châu chi nhánh Đông Sài Gòn cho các bạn học viên đang làm luận […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chuyển đổi từ ô tô truyền thống sang ô tô điện của người tiêu dùng tại TP.HCM cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cho vay tín chấp tại Công ty tài chính Mtv Home Credit Việt Nam cho các bạn học viên đang […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Cơ sở lý luận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học viên chuẩn bị làm bài luận văn thạc sĩ với sự chia sẻ của […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc: Vai trò trung gian của lòng tin tổ chức cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học viên […]
Bình chọn Cơ sở lý luận trí tuệ nhân tạo giành cho đang sinh viên, học viên cao học theo học ngành quản trị kinh doanh đang hoàn thiện khóa luận, luận văn thạc sĩ. Bài viết này cho các bạn cái nhìn tổng quan về: Khái niệm về trí tuệ nhân tạo, Lợi ích […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng trí tuệ nhân tạo của học viên, sinh viên trường đại học Ngân hàng TP. HCM cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Giải pháp gia tăng ý định sử dụng hệ thống nhà thông minh của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học viên chuẩn […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Á Châu chi nhánh Đông Sài Gòn cho các bạn học viên đang làm luận […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chuyển đổi từ ô tô truyền thống sang ô tô điện của người tiêu dùng tại TP.HCM cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cho vay tín chấp tại Công ty tài chính Mtv Home Credit Việt Nam cho các bạn học viên đang […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Cơ sở lý luận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học viên chuẩn bị làm bài luận văn thạc sĩ với sự chia sẻ của […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc: Vai trò trung gian của lòng tin tổ chức cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học viên […]
Bình chọn Cơ sở lý luận trí tuệ nhân tạo giành cho đang sinh viên, học viên cao học theo học ngành quản trị kinh doanh đang hoàn thiện khóa luận, luận văn thạc sĩ. Bài viết này cho các bạn cái nhìn tổng quan về: Khái niệm về trí tuệ nhân tạo, Lợi ích […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng trí tuệ nhân tạo của học viên, sinh viên trường đại học Ngân hàng TP. HCM cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với […]
Bình chọn Chuyển đổi số trong giáo dục giành cho đang sinh viên, học viên cao học theo học ngành quản trị kinh doanh đang hoàn thiện khóa luận, luận văn thạc sĩ. Bài viết này cho các bạn cái nhìn tổng quan về: Chuyển đổi số, Chuyển đổi số trong giáo dục và Quyết […]
Bình chọn Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các nhân tố tác động đến quyết định tiếp tục thực hiện chuyển đổi số của giáo viên Nghiên cứu tại TP. Tân An cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học […]
