Luận văn Các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phân hiệu trường đại học FPT tại thành phố Hồ Chí Minh của sinh viên

Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phân hiệu trường đại học FPT tại thành phố Hồ Chí Minh của sinh viên cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học viên chuẩn bị làm bài luận văn thạc sĩ với sự chia sẻ của chuyên mục chia sẻ luận văn với đề tài: Các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phân hiệu trường đại học FPT tại thành phố Hồ Chí Minh của sinh viên dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

==> Dịch Vụ Viết luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh – Bảng giá 2025

1.1 Giới thiệu

1.1.1  Đặt vấn đề

Để đáp ứng nhu cầu giáo dục sau trung học phổ thông của học sinh, hệ thống giáo dục đại học tại Việt Nam (gồm các trường đại học và cao đẳng) đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể về số lượng trong những năm gần đây. Theo “Số liệu thống kê giáo dục đại học năm học 2023 – 2024” của Bộ Giáo dục và Đào tạo (2025), Việt Nam có tổng cộng 243 trường đại học, trong đó bao gồm 176 là số trường đại học công lập và trường đại học ngoài công lập là 67.

Thực tiễn cho thấy nền giáo dục đại học Việt Nam hiện nay chủ yếu tập trung vào phát triển về số lượng, trong khi chất lượng đào tạo vẫn chưa đáp ứng được hoàn toàn nhu cầu và kỳ vọng của phụ huynh và sinh viên. Xu hướng đi du học của học sinh, sinh viên Việt Nam ngày càng gia tăng như một hệ quả tất yếu. Dựa trên bài viết “Người Việt đang du học ở đâu?” của tác giả Bình Minh, đăng tải trên Báo điện tử VnExpress ngày 20/08/2023, dẫn nguồn từ Cục Hợp tác Quốc tế, Bộ GDĐT, trong năm học 2019-2020, khoảng 190.000 sinh viên Việt Nam đã theo học tại trường ở nước ngoài. Điều này đặt ra bài toán cấp thiết về việc cải thiện, nâng cao chất lượng dạy và học ở bậc giáo dục đại học. Điều này càng có ý nghĩa đặc biệt trong bối cảnh nước ta hiện là một quốc gia có dân số trẻ, đứng trước tiềm năng trở thành nguồn cung cấp nhân lực chất lượng cao cho thị trường lao động Việt Nam và quốc tế với đội ngũ nhân sự có chuyên môn cao, kỹ năng sống tốt và khả năng làm việc linh hoạt, hiệu suất.

Trong bối cảnh đó, các cơ sở giáo dục đại học trong nước cần nghiêm túc đánh giá và định vị vai trò của mình, áp dụng các mô hình hoạt động hiệu quả nhằm nâng cao uy tín và tận dụng tối đa các thế mạnh nội tại như tài sản thương hiệu, chất lượng chương trình đào tạo,… nhằm tăng cường năng lực cạnh tranh, thu hút sự quan tâm của người học, đồng thời hoàn thành nhiệm đào tạo và xây dựng nguồn nhân lực phù hợp với các tiêu chuẩn toàn cầu.
 1.1.2  Tính cấp thiết của đề tài

Trường ĐH FPT là một thành viên của Tổ chức Giáo dục FPT (FPT Education). Chỉ trong nội bộ Tổ chức Giáo dục FPT, Trường ĐH FPT đã có cùng đối tượng khách hàng với nhiều đơn vị thành viên (Greenwich Việt Nam, Swinburne Việt Nam, Trường Cao đẳng Thực hành FPT Polytechnich, Cao đẳng Anh Quốc BTEC FPT, Melbourne Polytechnic Việt Nam, … ). Các đơn vị này thể hiện những điểm tương đồng nhất định trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu và thông điệp truyền thông. Chính nguyên nhân này đã dẫn đến sự nhầm lẫn và gây ra những ảnh hưởng đáng kể đến phụ huynh và thí sinh (nhóm đối tượng khách hàng) trong quá trình đưa ra quyết định lựa chọn trường cao đẳng hoặc đại học sau khi tốt nghiệp THPT. Thực tế cho thấy, Trường ĐH FPT phân hiệu tại TP. HCM đã nhận được nhiều cuộc gọi đến tổng đài của trường từ các thí sinh và phụ huynh để xác nhận thông tin từ những đơn vị khác trong cùng tổ chức. Một vài trường hợp điển hình, sinh viên phải chuyển trường sau một thời gian học.

Ngoài yếu tố cạnh tranh nội bộ, quá trình cạnh tranh tuyển sinh giữa Trường ĐH FPT và các trường ĐH khác cũng diễn ra với mức độ phức tạp đáng kể. Cụ thể, các ngành thuộc lĩnh vực nghiên cứu, phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin từ lâu đã được xác định là nhóm ngành mũi nhọn tại Trường Đại học FPT. Hiện tại, số lượng sinh viên theo học các ngành này chiếm tỷ lệ lớn trong tổng số sinh viên đang được đào tạo tại trường. Tuy nhiên, ngành CNTT đồng thời cũng là một lĩnh vực phổ biến được nhiều trường ĐH, CĐ đào tạo. Theo thống kê sơ bộ (dẫn nguồn từ tác giả), vào năm 2024, tại TP. Hồ Chí Minh, khoảng 30 trên 50 trường ĐH đã triển khai đào tạo ngành Công nghệ thông tin cùng một số ngành liên quan như Khoa học máy tính, Khoa học dữ liệu,… Điều này vô hình trung tạo ra những áp lực cạnh tranh đáng kể cho Trường ĐH FPT nói riêng và các trường đại học ngoài công lập nói chung trong hoạt động tuyển sinh các ngành thuộc lĩnh vực CNTT.

Bên cạnh lĩnh vực công nghệ thông tin, Trường ĐH FPT còn đào tạo các ngành nghề khác: Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Thiết kế và nhóm ngành Ngôn ngữ. Số lượng sinh viên các ngành này tại trường ĐH FPT không đáng kể nếu so sánh với tổng
 số lượng sinh viên cùng các nhóm ngành này tại các trường Đại học khác. Từ đó có thể thấy, việc tuyển sinh các ngành nghề này đối với trường ĐH FPT là một thách thức lớn. Ví dụ cụ thể số lượng sinh viên nhập học năm 2023 của nhóm ngành học này tại một số trường đại học trong Bảng 1.1.

 Theo kết quả nghiên cứu của Trang, Đ. T. T. (2021) với tiêu đề “Nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông”, học sinh THPT đặc biệt quan tâm đến cơ sở vật chất, môi trường học tập và danh tiếng của các trường đại học. Nói cách khác, ngoài các tiêu chí như chương trình đào tạo, cơ sở vật chất và học phí, tài sản thương hiệu của trường đại học cũng được xem như một yếu tố có mức độ ảnh hưởng quan trọng trong quá trình thí sinh cân nhắc và đưa ra quyết định lựa chọn cơ sở giáo dục phù hợp. Do đó, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa tuyển sinh của các sơ sở giáo dục đại học tại Việt Nam hiện nay, các trường đại học cần nghiêm túc đánh giá, phân tích vai trò của tài sản thương hiệu trong chiến lược phát triển của mình.
 Từ kết quả của hai nghiên cứu, có thể kết luận rằng thương hiệu của một trường ĐH hay CĐ đóng vai trò không nhỏ trong việc ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trường của sinh viên.

Tuy nhiên, do thời gian nghiên cứu bị giới hạn, tác giả đã thu hẹp phạm vi nghiên cứu nhằm tập trung vào nhóm SV đang học tập tại Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. Hồ Chí Minh. Vì vậy, đề tài “Các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn Phân hiệu Trường Đại học FPT tại Thành phố Hồ Chí Minh của sinh viên” được hình thành, mang ý nghĩa khoa học và giá trị thực tiễn trong việc hỗ trợ Trường Đại học FPT tăng cường tài sản thương hiệu của mình, đặc biệt trong bối cảnh tuyển sinh cạnh tranh càng khốc liệt giữa các cơ sở giáo dục đại học tại Việt Nam hiện nay.

1.2 Mục tiêu của đề tài

1.2.1  Mục tiêu tổng quát

Xác định các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của sinh viên Trường ĐH FPT và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố của tài sản thương hiệu đến quyết định chọn trường và đề xuất hàm ý quản trị nhằm gia tăng ảnh hưởng từ tài sản thương hiệu của Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. HCM đến quyết định lựa chọn trường của sinh viên.

1.2.2  Mục tiêu cụ thể

Từ mục tiêu tổng quát trên, đặt ra 3 mục tiêu cụ thể như sau:

– Xác định các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của sinh viên Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. HCM.

– Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của sinh viên Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. HCM.

– Đề xuất hàm ý quản trị nhằm gia tăng tài sản thương hiệu để thu hút các sinh viên quyết định chọn lựa Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. HCM.
 
1.3 Câu hỏi nghiên cứu

Để đạt hoàn thành mục đích của luận văn, đề tài cần giải quyết được các câu hỏi:

– Các yếu tố nào của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của sinh viên Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. HCM?

– Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tài sản thương hiệu đến quyết định chọn trường của sinh viên Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. HCM như thế nào?

– Những hàm ý quản trị nào có thể gia tăng, phát triển tài sản thương hiệu để thu hút thí sinh quyết định chọn Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. HCM?

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4.1  Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của sinh viên Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. HCM.

Đối tượng khảo sát: các SV Phân hiệu Trường ĐH FPT phân hiệu tại TP. HCM.

1.4.2  Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi không gian: Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. HCM.

Phạm vi thời gian:

Dữ liệu thứ cấp: các báo cáo, công bố của phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. Hồ Chí Minh giai đoạn 2020-2024.

Dữ liệu sơ cấp: điều tra bảng hỏi từ tháng 02 – 03/2025.

1.5 Phương pháp nghiên cứu

Trong nghiên cứu này, tác giả sử dụng kết hợp hai phương thức nghiên cứu bao gồm nghiên cứu định tính (thảo luận, phỏng vấn) và nghiên cứu định lượng.

Áp dụng phương pháp phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm trong giai đoạn nghiên cứu định tính, nhằm định hướng cho giai đoạn nghiên cứu định lượng. Kết quả từ thảo luận và phỏng vấn đã hỗ trợ việc xác định và sàng lọc các biến độc lập. Đồng thời, nghiên cứu định tính đóng vai trò trong việc xác nhận mối quan hệ tương quan giữa các  biến (độc lập và biến phụ) thuộc trong mô hình nghiên cứu, góp phần hoàn chỉnh bảng câu hỏi để sử dụng làm công cụ khảo sát trong giai đoạn nghiên cứu định lượng.

(1) Nghiên cứu định tính, tác giả triển khai với hai giai đoạn chính: (i) Áp dụng phương pháp phỏng vấn sâu với các chuyên gia để xác định và khám phá các yếu tố ảnh hưởng, đồng thời xây dựng bảng câu hỏi ban đầu; (ii) Sử dụng phương pháp thảo luận nhóm để hiệu chỉnh thang đo, phát triển phiên bản khảo sát sơ bộ. Các bước này đảm bảo việc xác định và tinh chỉnh các thành phần cần thiết cho nghiên cứu ở giai đoạn tiếp theo.

(2) Nghiên cứu định lượng, tác giả tiến hành triển khai qua hai giai đoạn: (i) Tiến hành khảo sát định lượng sơ bộ ban đầu với kích thước mẫu n = 20 nhằm đánh giá độ tin cậy của thang đo và loại bỏ các biến quan sát không đáp ứng yêu cầu; (ii) Thu thập dữ liệu chính thức bằng bảng câu hỏi và kỹ thuật phỏng vấn đối tượng đăng ký dự tuyển. Mẫu nghiên cứu được lựa chọn dựa trên các yêu cầu của phân tích nhân tố. Theo Hair và cộng sự (1998), kích thước mẫu tối thiểu phải lơn hơn hoặc bằng 5 lần số lượng biến quan sát (5*37=185), cỡ mẫu n = 296, được tuyển chọn theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện nhằm phục vụ phân tích nhân tố một cách hiệu quả.

Sử dụng phân tích dữ liệu bằng phần mềm xử lý SPSS 26, đánh giá sơ bộ độ tin cậy và giá trị của thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha từ đó xác định và loại bỏ các biến quan sát không đạt mức độ tin cậy, giá trị hội tụ và phân biệt. Từ phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) qua đó tái cấu trúc các biến quan sát còn lại vào các yếu tố (thành phần đo lường) phù hợp, đặt cơ sở cho việc hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu, các nội dung phân tích tiếp theo. Phân tích hồi quy tuyến tính bội nhằm kiểm định mô hình nghiên cứu, các giả thuyết nghiên cứu và đo lường tầm quan trọng của các yếu tố đến ý định chọn trường của người dự tuyển, đồng thời kiểm định mức độ phù hợp và chính xác của các giả thuyết nghiên cứu.

1.6 Đóng góp của đề tài
 Đề tài nghiên cứu này cung cấp những đóng góp khoa học và thực tiễn đối với các nhà nghiên cứu trong việc phân tích các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trường ĐH của SV, được trình bày cụ thể như sau:

Đóng góp khoa học: Nghiên cứu đã xây dựng một mô hình phân tích các yếu tố của tài sản thương hiệu tác động đến quyết định lựa chọn trường ĐH của SV, qua đó cung cấp một nguồn tài liệu có giá trị cho các nhà nghiên cứu có thể tham khảo trong cùng lĩnh vực khi tiến hành các công trình nghiên cứu tiếp theo. Kỳ vọng của tác giả, kết quả nghiên cứu sẽ đóng vai trò như một tài liệu có ý nghĩa, góp phần bổ sung và phát triển lý thuyết liên quan đến các yếu tố cấu thành tài sản thương hiệu.

Đóng góp thực tiễn: Nghiên cứu đã tiến hành đo lường các yếu tố thuộc tài sản thương hiệu của trường đại học ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của SV, đồng thời đề xuất một số phương thức nhằm nâng cao tài sản thương hiệu. Kết quả này không chỉ hỗ trợ công tác quản trị tổng thể mà còn đặc biệt hữu ích trong công việc quản lý các yếu tố tài sản thương hiệu của Trường ĐH FPT, từ đó tăng cường hiệu quả cạnh tranh và gia tăng mức độ thu hút SV.

1.7 Bố cục của luận văn

Đề tài được kết cấu gồm 5 chương:

Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu

Nội dung của chương 1 trình bày tổng quan về luận văn, đề cập đến bối cảnh và tính cấp thiết của đề tài. Bên cạnh đó, xác định các mục tiêu nghiên cứu, các câu hỏi nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu, những đóng góp về mặt học thuật và thực tiễn mà nghiên cứu mang lại, làm nền tảng cho các nội dung tiếp theo.

Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

Nội dung chương 2 trình bày các khái niệm cơ bản được sử dụng, giới thiệu các lý thuyết nền tảng và tổng quan các nghiên cứu liên quan. Đồng thời, xây dựng giả thuyết và mô hình của nghiên cứu.

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
 Chương 3 trình bày phương pháp nghiên cứu từ xây dựng thang đo, đề xuất quy trình nghiên cứu, đến các phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu từ mẫu khảo sát nhằm cung cấp thông tin cho nghiên cứu

Chương 4: Kết quả nghiên cứu

Nội dung chương 4 là trình bày kết quả nghiên cứu thông qua phân tích dữ liệu và đánh giá mô hình, xử lý dữ liệu làm rõ các đặc điểm của mẫu nghiên cứu. Các thang đo được kiểm định độ tin cậy bằng Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá (EFA) để xác định các nhóm nhân tố phù hợp, kiểm định các giả thuyết nghiên cứu. Cuối cùng, thảo luận ý nghĩa và kết quả đạt được.

Chương 5: Kết luận và hàm ý cho nhà quản trị

Chương 5 trình bày các kết luận, từ đó đưa ra hàm ý quản trị nhằm gia tăng tài sản thương hiệu để thu hút các sinh viên quyết định chọn lựa Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. HCM. Đồng thời, đưa ra các hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo.

Tóm tắt chương 1

Chương 1 đã thể hiện các nội dung nền tảng của nghiên cứu, bao gồm cơ sở lý luận dẫn đến việc thực hiện đề tài, mục tiêu nghiên cứu, cùng với việc xác định đối tượng và phạm vi nghiên cứu, bao gồm cả khía cạnh không gian và thời gian. Phương pháp nghiên cứu của đề tài được xác định, trong đó lựa chọn thực hiện phương pháp định lượng, xây dựng trên cơ sở kế thừa và mở rộng từ các nghiên cứu trước nhằm cập nhật các yếu tố của giá trị thương hiệu tác động đến quyết định lựa chọn Phân hiệu Trường ĐH FPT tại TP. Hồ Chí Minh. Cuối cùng, chương này cung cấp một cái nhìn tổng quan về cấu trúc của luận văn, được tổ chức thành 05 chương.
 

XEM LUẬN VĂN: Các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phân hiệu trường đại học FPT tại thành phố Hồ Chí Minh của sinh viên

Nguyễn Đình Long

Tôi là Nguyễn Đình Long, hiện tại tôi là Quản lý nội dung của Luận Văn 3C– Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn uy tín. Chúng tôi đặt lợi ích của khách hàng là ưu tiên hàng đầu.  Website: https://luanvan3c.com/ – Hotline: 0966.736.325.