Luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong bối cảnh chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú

Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong bối cảnh chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học viên chuẩn bị làm bài luận văn thạc sĩ với sự chia sẻ của chuyên mục chia sẻ luận văn với đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong bối cảnh chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

==> Dịch Vụ Viết luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh – Bảng giá 2025

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

Trong những thập kỷ gần đây, chúng ta đã chứng kiến sự phát triển vượt bậc của công nghệ số mà chúng ta hay gọi là công nghệ 4.0. Theo Berman (2012), “Chuyển đổi số tạo ra những hình thức kinh doanh mới, những ngành nghề mới”. Theo Baker và Mark (2014), Chuyển đổi số đề cập đến “những thay đổi liên quan đến việc áp dụng công nghệ kỹ thuật số trong mọi khía cạnh của xã hội loài người”. Chuyển đổi số là một quá trình hoàn chỉnh áp dụng số hóa và ứng dụng số hóa nhưng ở cấp độ cao hơn số hóa. Chuyển đổi số mô tả những chuyển đổi vô cùng lớn ở quy mô doanh nghiệp hay thậm chí là thị trường, xã hội (Khan và Shahyan, 2017). Theo Matzler và cộng sự (2016), “Chuyển đổi số là việc sử dụng kết hợp các công nghệ như công nghệ đám mây, cảm biến, dữ liệu lớn,… để tạo ra những sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh mới”. Theo Brennen và Kreiss (2016), “Chuyển đổi số là quá trình sử dụng công nghệ số để tái cấu trúc nền kinh tế, thể chế và xã hội. Có thể nói, chuyển đổi số mang lại những ảnh hưởng to lớn và toàn diện tới cuộc sống của chúng ta”. Giữa năm 2017 và 2021, chuyển đổi kỹ thuật số dự kiến sẽ tạo thêm 16,9 tỷ USD doanh thu hàng năm cho các công ty ở Trung Đông (Cabral, 2017). Với số liệu này cho thấy sự ứng dụng công nghệ đã tạo nên những doanh thu khủng với những cách thức đơn giản và tiết kiệm hơn. Cụ thể vào tháng 11 năm 2022, chúng ta đã chứng kiến sự ra đời của Chat GPT khiến cả thế giới phải kinh ngạc. Nó đã giúp con người làm việc nhanh hơn dựa trên những dữ liệu có sẵn và làm việc dựa trên các dữ liệu ấy mà thao tác một cách tự động. Việc sử dụng công nghệ số nhanh hơn cũng được cho là một thành công đối với Công ty, tạo được những lợi thế về cạnh tranh hơn các đối thủ trong ngành. Không nằm ngoài những ảnh hưởng công nghệ số, kinh tế và nhân sự cũng là những lĩnh vực có chịu sự ảnh hưởng. Chuyển đổi kỹ thuật số đã cách mạng hóa cách các công ty liên hệ với khách hàng của họ, cách các công ty điều hành hoạt động của mình, cách họ hình thành mô hình kinh doanh và cách họ tự tổ chức (Westerman và Bonnet, 2015). Đó là về việc tích hợp các công nghệ kỹ thuật số, chẳng hạn như mạng xã hội, thiết bị di động, phân tích và đám mây, nhằm phục vụ việc chuyển đổi cách thức hoạt động của doanh nghiệp (Kane và cộng sự, 2015). Công ty xây dựng điện Gia Phú cũng theo xu hướng hội nhập ứng dụng các công nghệ vào quá trình hoạt động, sản xuất, xử lý các vấn đề trong quá trình hoạt động của mình. Các công nghệ khi được áp dụng đã cho ra những kết quả đạt hiệu quả cao và tận dụng được các thế mạnh của mình. Đây có thể coi như một diện mạo mới, cuộc cải cách trong quy trình hoạt động của Công ty. Nhưng trong công cuộc này cũng đã tạo ra những vấn đề mới. Nó làm cho việc sử dụng lao động và mối quan hệ giữa nhà lãnh đạo và nhân viên cũng có những tác động rõ rệt. Những nhân viên trong công ty có các suy nghĩ khác nhau về vấn đề này. Bên cạnh các nhân viên hào hứng và vui vẻ tiếp nhận chuyển giao công nghệ thì bên cạnh đó cũng có các nhân viên lo lắng khi có sự đe dọa, thay thế họ xuất hiện. Điều này đã tác động không nhỏ đến nhân viên, trong đó ta thấy rằng được sự gắn bó của nhân viên bị tác động mạnh mẽ. Đây là điều được cho là tình trạng chung của thời đại chứ không chỉ là riêng Công ty điện xây dựng Gia Phú. Vì thế, nghiên cứu này tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên Công ty điện xây dựng Gia Phú trong bối cảnh chuyển đổi số.

Chủ đề “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong bối cảnh chuyển đổi số tại Công ty điện xây dựng Gia Phú” là cực kỳ cấp thiết trong nền kinh tế thị trường ngày nay với những lý do sau:

Trong nền kinh tế đang thay đổi nhanh chóng, việc hiểu rõ về vai trò sự gắn bó của nhân viên trong quá trình chuyển đổi là rất quan trọng. Tuy nhiên, cũng có những yếu tố tích cực trong chuyển đổi số như cơ hội phát triển, cải thiện năng suất và hiệu quả công việc, môi trường làm việc linh hoạt. Về cơ hội phát triển, chuyển đổi số có thể mở ra nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng mới cho nhân viên.

Nhân viên sẽ chuyển từ làm thủ công sang tương tác với máy móc và công nghệ nhiều hơn giúp giảm bớt thao tác và công sức hơn. Về cải thiện năng suất và hiệu quả công việc, việc sử dụng công nghệ mới có thể giúp nhân viên hoàn thành công việc hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và công sức. Về môi trường làm việc linh hoạt, chuyển đổi số có thể tạo điều kiện cho môi trường làm việc linh hoạt hơn, giúp nhân viên cân bằng tốt hơn giữa công việc và cuộc sống. Dưới sự ảnh hưởng của chuyển đổi số đến văn hóa tổ chức sự gắn bó của nhân viên nếu chỉ xét về khía cạnh ảnh hưởng đến quá trình chuyển đổi là chưa đủ mà còn định hình văn hóa tổ chức. Sự gắn bó có thể tạo ra một môi trường làm việc mang nhiều sự thích nghi với các thay đổi. Trong nền kinh tế cạnh tranh ngày càng cao điểm như hiện nay, việc có được lực lượng lao động gắn bó và đầy đủ năng lượng sẽ giúp các tổ chức vượt qua thách thức và duy trì sự tồn tại. Tuy là thế nhưng thực trạng hiện nay cho thấy rằng chuyển đổi số đặt ra những thách thức mới. Có thể thấy rằng, trong một thế giới kinh doanh ngày nay, các tổ chức phải liên tục thích nghi và chuyển đổi để đáp ứng nhu cầu thị trường thay đổi và cạnh tranh. Trong kinh tế, ai tận dụng được những tiến bộ để tạo ra những vượt bậc trong lợi thế cạnh tranh thì dễ tạo được những thành công. Bên cạnh đó, trong bối cảnh chuyển đổi số sự gắn bó nhân viên là yếu tố chìa khóa. Sự gắn bó của nhân viên với tổ chức có mối liên quan trực tiếp đến hiệu suất làm việc, sự cam kết và sự hài lòng của họ. Trong quá trình chuyển đổi, việc duy trì và tăng cường sự gắn bó của nhân viên có thể giúp giảm sự mất mát nhân sự và tăng cường hiệu suất tổ chức. Sau những thực trạng nêu trên, ta có thể thấy rằng mức độ gắn bó của nhân viên có thể bị ảnh hưởng tiêu cực bởi chuyển đổi số. Các nhân viên bắt đầu lo lắng về việc mất việc làm. Vì sao lại thế? Vì nhân viên lo ngại rằng công nghệ sẽ thay thế họ, dẫn đến việc sa thải. Bên cạnh đó, họ cũng gặp khó khăn trong việc thích nghi với công nghệ mới. Việc sử dụng các công cụ và quy trình mới có thể khiến nhân viên gặp khó khăn, dẫn đến sự thất vọng và chán nản. Không phải toàn bộ nhân viên đều sẽ có thế tiếp nhận các công nghệ mới. Bên cạnh đó việc thiếu sự hỗ trợ từ cấp trên: Nếu ban lãnh đạo không cung cấp đủ hỗ trợ và hướng dẫn cho nhân viên trong quá trình chuyển đổi số, họ có thể cảm thấy bị bỏ rơi và không được đánh giá cao. Cùng với đó là việc giao tiếp kém, việc thiếu giao tiếp hiệu quả về mục tiêu và kế hoạch chuyển đổi số có thể khiến nhân viên cảm thấy hoang mang và lo lắng. Vì vậy, việc hiểu và nghiên cứu về sự gắn bó của nhân viên trong quá trình chuyển đổi không chỉ cấp thiết mà còn có thể mang lại lợi ích lớn cho sự phát triển và thành công của tổ chức trong thời đại hiện nay. Sự gắn bó của nhân viên là sự phát triển của Công ty, trên cơ sở kiến thức đã được trang bị trong công tác và học tập tại Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM đã thúc đẩy tôi triển khai thực hiện đề tài này và đó cũng chính là lý do tôi chọn đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong bối cảnh chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú”.

Thông qua đề tài nghiên cứu này, tác giả mong muốn tìm ra những yếu tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó đến sự gắn bó của nhân viên, từ đó kiểm chứng các giả thuyết và hoàn thiện mô hình, đề xuất các hàm ý cho nhà quản trị nhằm đưa ra các chính sách tạo và gia tăng động lực làm việc cho người lao động đạt hiệu quả hơn.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu tổng quát

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự gắn bó của nhân viên trong bối cảnh chuyển đổi số công ty điện Gia Phú từ đó đề xuất các hàm ý quản trị cho công ty.

1.3.2. Mục tiêu cụ thể

Nhằm đạt được mục tiêu tổng quát đã đặt ra như trên, bài nghiên cứu cần đạt được các mục tiêu cụ thể như sau:

(i) Xác định được các nhân tố ảnh hưởng sự gắn bó của nhân viên trong bối cảnh thời kỳ chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú.

(ii) Đo lường mức độ tác động của từng nhân tố ảnh hưởng sự gắn bó của nhân viên trong thời kỳ chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú.

(iii) Đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng sự gắn kết của nhân viên trong thời kỳ chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú.

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

Nhằm hướng tới thành công của bài nghiên cứu bằng việc giải đáp được các câu hỏi sau đây:

(i) Những nhân tố nào ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong thời kỳ chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú?

(ii) Mức độ tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong thời kỳ chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú?

(iii) Đề xuất hàm ý quản trị nào được đề xuất phù hợp nhằm nâng cao sự gắn bó của nhân viên trong thời kỳ chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú?

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4.1. Đối tượng nghiên cứu

* Đối tượng nghiên cứu

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong thời kỳ chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú, luận văn sẽ tập trung nghiên cứu vào các yếu tố tác động trực tiếp đến sự gắn bó của nhân viên công ty điện xây dựng Gia Phú
* Đối tượng khảo sát

Các nhân viên Công ty điện xây dựng Gia Phú

1.4.2. Phạm vi nghiên cứu

– Phạm vi về không gian: Đề tài được thực hiện và giới hạn trong phạm vi nghiên cứu tại Công ty xây dựng điện Gia Phú.

– Phạm vi về thời gian: Thời gian khảo sát từ tháng 04/2024 đến tháng

09/2024.

1.5. Phương pháp nghiên cứu

Để thực hiện nghiên cứu đề tài này, luận văn sử dụng phương pháp hỗn hợp sử dụng cả phương pháp định tính và định lượng để nghiên cứu.

– Nghiên cứu định tính: Nghiên cứu định tính được tiến hành để lập bảng khảo sát và tiến hành lập thang đo đề xuất mô hình sơ bộ, các câu hỏi khảo sát và đưa vào thực hiện khảo sát. Nghiên cứu định tính được sử dụng trong giai đoạn nghiên cứu sơ bộ, dựa trên thang đo từ các nghiên cứu có liên quan trước và các lý thuyết có liên quan, tác giả dùng kỹ thuật phỏng vấn tay đôi với 4 chuyên gia là những người có kinh nghiệm, am hiểu về Công ty Gia Phú để đánh giá, hiệu chỉnh và bổ sung nhân tố cho thang đo. Tiếp theo tác giả tiến hành thảo luận nhóm với 10 nhân viên đang làm việc tại Công ty để điều chỉnh, bổ sung và hoàn chỉnh thang đo.

– Nghiên cứu định lượng: Nghiên cứu định lượng được thực hiện ở giai đoạn tiếp theo sau khi đã hoàn thành nghiên cứu định tính, nghiên cứu định lượng tiến hành bằng khảo sát nhân viên đang làm việc tại Công ty bằng bảng câu hỏi chi tiết.Thực hiện với cỡ mẫu lớn, bằng cách thu thập dữ liệu thông qua bảng câu hỏi được soạn sẵn, được phát trực tiếp hoặc qua email, do cá nhân người nhân viên ở Công ty TNHH

xây dựng điện Gia Phú trả lời, kết quả khảo sát ghi nhận được sẽ được đánh giá, được tổng hợp và phân tích.

Phương pháp định lượng tiến hành đo lường các yếu tố nhân tố nào ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong thời kỳ chuyển đổi số. Thông qua phần mềm SPSS 20.0 để xử lý các dữ liệu đã thu thập. Nghiên cứu thực hiện thống kê mô tả, công cụ Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy, Kiểm định sự khác biệt đồng thời đối chiếu với các nghiên cứu trước để bàn luận về kết quả khảo sát và đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự gắn bó của nhân viên ở Công ty Gia Phú.

1.6. Đóng góp của đề tài

1.6.1. Ý nghĩa khoa học

– Nghiên cứu, nắm vững về sự gắn bó của nhân viên dưới sự tác động thời kỳ chuyển đổi số.

– Hệ thống hóa các lý thuyết liên quan đến sự gắn bó của nhân viên trong thời kỳ chuyển đổi số.

– Ngoài ra nghiên cứu này còn góp phần làm phong phú thêm một số cơ sở lý

thuyết trong lĩnh vực nhân sự..

1.6.2. Ý nghĩa thực tiễn

– Tạo ra được sự gắn bó của nhân viên dưới sự tác động trong thời kỳ chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú.

– Giúp phát hiện và sửa những lỗi thường gặp về sự gắn bó của nhân viên trong thời kỳ chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú.

– Nâng cao sự gắn bó của nhân viên trong thời kỳ chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú.

1.7. Kết cấu của luận văn

Bài nghiên cứu sẽ bao gồm các chương sau:

Chương 1: Giới thiệu đề tài

Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu

Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị

XEM BẢN ĐỦ LUẬN VĂN: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong bối cảnh chuyển đổi số tại công ty điện xây dựng Gia Phú

Nguyễn Đình Long

Tôi là Nguyễn Đình Long, hiện tại tôi là Quản lý nội dung của Luận Văn 3C– Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn uy tín. Chúng tôi đặt lợi ích của khách hàng là ưu tiên hàng đầu.  Website: https://luanvan3c.com/ – Hotline: 0966.736.325.