Luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Địa ốc No Va

Chuyên mục chia sẻ các đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Địa ốc No Va cho các bạn học viên đang làm luận văn tham khảo. Với những học viên chuẩn bị làm bài luận văn thạc sĩ với sự chia sẻ của chuyên mục chia sẻ luận văn với đề tài: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Địa ốc No Va dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

==> Dịch Vụ Viết luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh – Bảng giá 2024

1.1. Đặt vấn đề

Ngày nay, trong thị trường siêu cạnh tranh, áp lực gay gắt để chiếm thị phần doanh thu không chỉ đến từ những doanh nghiệp nội địa mà còn có sự tham gia của các doanh nghiệp bất động sản nước ngoài, ngoài các nhân tố khác biệt và vượt trội về công nghệ, các doanh nghiệp bất động sản Việt Nam phải liên tục cạnh tranh để phát triển giành lấy thị phần.

Chúng ta đều biết rằng bất động sản là tài sản có giá trị lớn, mỗi giao dịch trong công ty hoạt động trong lĩnh vực bất động sản đều phải được nhà đầu tư hay bên mua cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định thực hiện. Trích Báo cáo phát triển bền vững 2021, Novaland đang sở hữu quỹ đất gần 10.600 ha, cung cấp ra thị trường với hàng loạt dự án chất lượng như: BĐS đô thị vệ tinh Aqua City, NovaWorld Phan Thiết, NovaWorld Hồ Tràm, NovaWorld Mũi né, hơn 40 dự án BĐS nhà ở tại TP. Hồ Chí Minh… Novaland có nguồn cung sản phẩm bất động sản phong phú về cả số lượng lẫn loại hình. Vậy làm sao để đưa các sản phẩm bất động sản này đến tay khách hàng, đặc biệt là các sản phẩm bất động sản trung cấp và cao cấp để đem lại doanh thu cho doanh nghiệp? Doanh nghiệp lại không thể chỉ hoàn thành giao dịch một lần mà phải liên tục giữ mối quan hệ, tạo hình ảnh tốt đẹp để có những lần giao dịch sau với khách hàng. Phần lớn công sức đến từ những nhân viên kinh doanh, những người đại diện công ty dành phần lớn thời gian để trao đổi với khách hàng.

Nhân viên kinh doanh BĐS là đối tượng biến động mạnh, không ổn định, khó tuyển dụng đã không còn là câu chuyện xa lạ. Các công ty bất động sản phải liên tục tuyển dụng ồ ạt nhưng luôn không đủ chỉ tiêu. Nhiều công ty bất động sản nhận định, nếu trước kia các nhân viên kinh doanh sẽ gắn bó cùng công ty hơn một năm thì hiện nay chỉ có thể từ ba đến sáu tháng. Đặc biệt là bối cảnh chung sau hơn hai năm chịu ảnh hưởng Covid-19 và những thay đổi chóng mặt của thị trường, chúng ta đã và đang chứng kiến nhiều tình trạng nghỉ việc ồ ạt từ nguồn lao động. Họ đã sẵn sàng nhảy việc hoặc rời bỏ ngành nghề, chuyển đổi cách thức làm việc. Theo khảo sát của LinkedIn và Anphabe, tính đến tháng 12/2021, tỷ lệ người đi làm đang tìm kiếm công việc mới trong 6 tháng gần nhất là 58%. Và hiện nay cứ 10 người nghỉ việc, có 4 người muốn chuyển sang ngành khác (40%), đối với ngành bất động sản là 33%. Đáng chú ý, người lao động càng trẻ, tỷ lệ nghỉ việc càng cao (36%).

Chính từ những biến động nhanh chóng từ thị trường kinh doanh cũng như từ nguồn nhân lực, làm sao để NVKD gắn bó, có nhiều động lực làm việc hơn là vấn đề mà mọi doanh nghiệp đều phải quan tâm.

1.2. Tính cấp thiết của đề tài

Novaland Group là một trong những công ty hàng đầu tại thị trường Việt Nam trong lĩnh vực Đầu tư và Phát triển Bất động sản với tổng số vốn điều lệ 9.695 tỷ đồng (tính đến 31/12/2019). Novaland sở hữu danh mục sản phẩm đa dạng bao gồm căn hộ, biệt thự, nhà phố, trung tâm thương mại, văn phòng, bất động sản nghỉ dưỡng tại các vị trí chiến lược trọng điểm của TP.HCM và các tỉnh thành khác. Trải qua những thăng trầm biến động theo chiều dài lịch sử phát triển của Việt Nam, đặc biệt là vừa trải qua cơn khủng hoảng đại dịch Covid-19 đầy thách thức, Nova Group vừa kỷ niệm cột mốc 30 năm thành lập và phát triển vào ngày 18/9/2022.

Đạt được thành công bền vững như vậy là nhờ vào việc hoạch định chiến lược kinh doanh đúng đắn; việc quản trị hiệu quả các nguồn lực kinh tế, trong đó có sự đóng góp rất quan trọng của nguồn nhân lực của Công ty. Trong Báo cáo phát triển bền vững 2021, Novaland đưa ra Chiến lược phát triển bền vững giai đoạn 2021 – 2025, trong đó có “Đầu tư phát triển con người” bao gồm: điều kiện làm việc an toàn và chăm sóc sức khỏe, đào tạo phát triển con người là trọng tâm thông qua các buổi đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm, đảm bảo các quyền lợi theo quy định của pháp luật, giá trị lao động của nhân viên được ghi nhận và bù đắp thỏa đáng…

Dù đã có những thành công của riêng mình trong suốt 30 năm qua, nhưng đứng trước những dự báo về một chu kỳ khủng hoảng 10 năm của ngành bất động sản đang xuất hiện trở lại, cộng với những khó khăn ập tới từ đại dịch Covid-19, Novaland phải lèo lái doanh nghiệp của mình như thế nào để tiếp tục tồn tại và phát triển mà một trong các yếu tố trong chiến lược phát triển bền vững đó là nhân tố con người.

Nghiên cứu đội ngũ nhân viên kinh doanh của Novaland sẽ mang lại nhiều ý nghĩa về mặt khoa học và thực tiễn, đóng góp và chia sẻ được nhiều bài học thực tiễn cho các công ty BĐS khác. Đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Địa ốc No Va” sẽ vận dụng các cơ sở khoa học liên quan để tiến hành nhận định, đo lường, áp dụng vào khách thể nghiên cứu là Công ty Cổ phần Tập đoàn Địa ốc No Va để hiểu rõ hơn về động lực làm việc của các nhân viên kinh doanh tại công ty và đề xuất những hàm ý quản trị.

1.3. Mục tiêu của đề tài

1.3.1. Mục tiêu tổng quát

Đề tài nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của NVKD đang làm việc tại Tập đoàn Novaland.

1.3.2. Mục tiêu cụ thể

• Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh tại Tập đoàn Novaland.
• Đo lường mức độ tác động của các nhân tố đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh đối với Tập đoàn Novaland.
• Đề xuất hàm ý quản trị để giúp cho nhà quản trị trong việc thúc đẩy động lực cho nhân viên kinh doanh giúp nhân viên làm việc đạt hiệu quả hơn.

1.4. Câu hỏi nghiên cứu

• Các nhân tố nào ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh tại Tập đoàn Novaland?
• Mức độ tác động của các nhân tố đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh tại Tập đoàn Novaland như thế nào?
• Hàm ý quản trị nào trong việc duy trì, khích lệ, động viên nhân viên làm việc?

1.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.5.1. Đối tượng nghiên cứu của đề tài

Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh ở Tập đoàn Novaland.

Đối tượng khảo sát: nhân viên kinh doanh đã có hơn 1 năm kinh nghiệm làm việc tại Tập đoàn Novaland.

1.5.2. Phạm vi nghiên cứu của đề tài

Phạm vi không gian: nghiên cứu tại Tập đoàn Novaland.

Phạm vi thời gian: giai đoạn từ 2021 – 2022.

1.6. Phương pháp nghiên cứu

• đề tài này tác giả sử dụng nghiên cứu định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng.

1.6.1. Nghiên cứu định tính

Nghiên cứu định tính: tác giả sử dụng kỹ thuật thảo luận nhóm trong đề tài này. Mục đích của thảo luận nhóm với đội ngũ lãnh đạo tại doanh nghiệp nhằm khám phá, điều chỉnh và bổ sung các biến quan sát trong các thang đo dùng để đo lường khái niệm nghiên cứu. Kết quả của nghiên cứu định tính sẽ xây dựng bảng câu hỏi dùng cho nghiên cứu định lượng.

1.6.2. Nghiên cứu định lượng

Nghiên cứu định lượng: tác giả sẽ khảo sát, thu thập dữ liệu với bảng câu hỏi soạn sẵn đối với các nhân viên kinh doanh Tập đoàn Novaland. Từ đó, chúng ta xác định các nhân tố thực sự tác động lên động lực làm việc của nhân viên kinh doanh. Dữ liệu thu thập được sẽ được xử lý bằng phần mềm SPSS, sau đó đưa vào kiểm định Cronbach’s Alpha; phân tích nhân tố khám phá EFA; phân tích hồi quy tuyến tính.

1.7. Đóng góp của đề tài

Đề tài sau khi đã tìm ra được các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh tại Novaland, sẽ có những đóng góp sau:

• Đóng góp về mặt thực tiễn: Đề tài sẽ góp phần giúp Novaland nhìn nhận được nhân tố nào ảnh hưởng lớn nhất đến động lực làm việc của nhân viên.
• Đóng góp về mặt khoa học: Đề tài bổ sung thêm các cơ sở khoa học cho các hướng nghiên cứu về các công ty liên quan đến lĩnh vực bất động sản cũng như các đề tài nghiên cứu chuyên sâu hơn nữa về Novaland.

1.8.  Kết cấu của luận văn

Luận văn có kết cấu như sau: Chương 1: Giới thiệu Chương 2: Cơ sở lý thuyết Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Kết quả nghiên cứu Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị

CHƯƠNG 1   GIỚI THIỆU                       1

1.1. Đặt vấn đề……………………………………………………………………………………… 1

1.2. Tính cấp thiết của đề tài……………………………………………………………………………………… 2

1.3. Mục tiêu của đề tài……………………………………………………………………………………… 3

1.3.1. Mục tiêu tổng quát…………………………………………………………………………………… 3

1.3.2. Mục tiêu cụ thể…………………………………………………………………………………… 3

1.4. Câu hỏi nghiên cứu……………………………………………………………………………………… 3

1.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu……………………………………………………………………………………… 3

1.5.1. Đối tượng nghiên cứu của đề tài………………………………………………………………………………….. 3

1.5.2. Phạm vi nghiên cứu của đề tài…………………………………………………………………………………… 3

1.6. Phương pháp nghiên cứu…………………………………………………………………………………….. 4

1.6.1. Nghiên cứu định tính…………………………………………………………………………………… 4

1.6.2. Nghiên cứu định lượng…………………………………………………………………………………… 4

1.7. Đóng góp của đề tài……………………………………………………………………………………… 4

1.8. Kết cấu của luận văn……………………………………………………………………………………… 4

CHƯƠNG 2   CƠ SỞ LÝ THUYẾT                       5

 2.1. Cơ sở lý thuyết……………………………………………………………………………………… 5

2.1.1. Khái niệm động lực làm việc…………………………………………………………………………………… 5

2.1.2. Các học thuyết về động lực làm việc…………………………………………………………………………………… 6

2.2. Tổng quan các công trình nghiên cứu động lực làm việc của nhân viên8

2.2.1. Lược khảo các công trình nghiên cứu nước ngoài…………………………………………………………………………………… 8

2.2.2. Lược khảo các công trình nghiên cứu trong nước…………………………………………………………………………………… 9

2.3. Mô hình nghiên cứu đề xuất……………………………………………………………………………………… 12

2.3.1. Các giả thuyết nghiên cứu…………………………………………………………………………………… 12

2.3.2. Mô hình nghiên cứu…………………………………………………………………………………… 12

TÓM TẮT CHƯƠNG 2………………………………………………………………………………………… 16

CHƯƠNG 3   PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU                                 17

3.1. Quy trình nghiên cứu……………………………………………………………………………………… 17

3.1.1. Sơ đồ quy trình nghiên cứu…………………………………………………………………………………… 17

3.1.2. Nghiên cứu định tính…………………………………………………………………………………… 19

3.1.3. Nghiên cứu định lượng…………………………………………………………………………………… 19

3.2. Thiết kế biến số và thang đo nghiên cứu……………………………………………………………………………………… 20

3.3. Phương pháp thu thập số liệu……………………………………………………………………………………… 22

3.3.1. Thiết kế mẫu và phương pháp điều tra chọn mẫu…………………………………………………………………………………… 22

3.3.2. Xây dựng bảng hỏi…………………………………………………………………………………… 22

3.3.3. Thu thập số liệu…………………………………………………………………………………… 22

3.4. Phương pháp xử lý số liệu……………………………………………………………………………………… 23

3.4.1. Thống kê mô tả mẫu dữ liệu…………………………………………………………………………………… 23

3.4.2. Phân tích thang đo…………………………………………………………………………………… 23

3.4.3. Phân tích tương quan Pearson…………………………………………………………………………………… 24

3.4.4. Mô hình hồi quy tuyến tính…………………………………………………………………………………… 24

TÓM TẮT CHƯƠNG 3…………………………………………………………………………………………………………………………….. 25

CHƯƠNG 4   KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU                       26

4.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Địa ốc No Va……………………………………………………………………………………… 26

4.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển…………………………………………………………………………………… 26

4.1.2. Ngành nghề kinh doanh chính…………………………………………………………………………………… 30

4.1.3. Thực trạng nguồn nhân lực…………………………………………………………………………………… 30

4.2. Thống kê mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu……………………………………………………………………………………… 35

4.3. Đánh giá độ tin cậy thang đo các nhân tố ảnh hưởng và động lực làm việc của nhân viên kinh doanh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Địa ốc No

Va…………………………………………………………………………………………………………………………. 36

4.3.1. Phân tích độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha…………………………………………………………………………………… 36

4.3.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)…………………………………………………………………………………… 38

4.3.3. Phân tích tương quan Pearson và đa cộng tuyến…………………………………………………………………………………… 40

4.3.4. Kiểm định mô hình hồi quy…………………………………………………………………………………… 41

4.3.5. Kiểm định liên hệ cân đối và phân phối chuẩn phần dư…………………………………………………………………………………… 44

4.3.6. Kiểm định sự khác biệt…………………………………………………………………………………… 46

4.4. Thảo luận kết quả nghiên cứu………………………………………………………………………………………………………………………… 50

4.4.1. Đối với các biến quan sát độc lập…………………………………………………………………………………… 50

4.4.2. Đối với các đặc điểm nhân khẩu học…………………………………………………………………………………… 52

TÓM TẮT CHƯƠNG 4………………………………………………………………………………………… 53

CHƯƠNG 5   KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ                       54

5.1. Kết luận……………………………………………………………………………………… 54

5.2. Hàm ý quản trị……………………………………………………………………………………… 54

5.2.1. Đào tạo và phát triển…………………………………………………………………………………………………………………… 54

5.2.2. Tiền lương và phúc lợi…………………………………………………………………………………………………………………… 55

5.2.3. Môi trường làm việc…………………………………………………………………………………………………………………… .56

5.2.4. Tự chủ trong công việc…………………………………………………………………………………………………………………… .56

5.2.5. Hỗ trợ của lãnh đạo…………………………………………………………………………………………………………………… 57

5.2.6. Văn hóa tổ chức…………………………………………………………………………………………………………………… 58

5.2.7. Đặc điểm công việc…………………………………………………………………………………………………………………… 60

5.3. Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo………………………………………………………………………………………………………………………… 60

5.3.1. Hạn chế của nghiên cứu…………………………………………………………………………………………………………………… 60

5.3.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo…………………………………………………………………………………………………………………… 61

TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………………………………………… i

PHỤ LỤC………………………………………………………………………………………… v

PHIẾU KHẢO SÁT………………………………………………………………………………………… xxi

XEM BÀN ĐỦ LUẬN VĂN: TẠI ĐÂY

Nguyễn Đình Long

Tôi là Nguyễn Đình Long, hiện tại tôi là Quản lý nội dung của Luận Văn 3C– Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn uy tín. Chúng tôi đặt lợi ích của khách hàng là ưu tiên hàng đầu.  Website: https://luanvan3c.com/ – Hotline: 0966.736.325.